退換須知

商品有任何問題請於取貨後三天內聯繫客服Line:@443vbhuj(有@)


  • 鞋款(客製化產品)、內搭、背心(個人衛生用品)等產品不受理退換。


  • 包裹拆封請全程錄影,商品有問題需退貨皆以完整拆封影片為依據。

         - 瑕疵商品:如破損、嚴重污漬等⋯由我方承擔費用寄回並退款不換貨

         - 商品缺件:如斷貨、少寄等情形,聯繫客服處理退款(退款須知如下)

  • 商品因個人因素需進行退換,如尺寸不合、與實際想像不同、不想買了等個人因素,非瑕疵商品皆享有7天鑑賞期,可進行退換退換方法如下:

         需寄送退換(請於反應後兩天內將商品寄回),運費需自行負擔


  • 我方若發現商品非完整、有使用過的氣味、髒污等,可拒絕處理退換。


  • 非瑕疵商品可接受更換尺寸1次,保留原包裝和衣服完整度,不完整不給予換貨,運費由買家負擔。


退款須知

為提供更佳的購物體驗 我們提供以下兩種退款方式

原定方式:

退款金額於三個工作天內直接以購物金存入原會員帳戶,下單可直接折抵使用

附加方式:

如不需要購物金,可退款至買家指定銀行帳戶

提供 中信 / 國泰 / 兩家銀行,無需扣除手續費

其餘銀行會扣除$15 手續費後14個工作天內退款至買家指定銀行帳戶